INFO COVID19
Per aspera ad astra, sagten die Antiken.
Das Valentini Family Village, ein 100% Family Care Village.
Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit für unsere Familien bedeuten nicht nur sich mit den Dienstleistungen, Babynahrung und Unterhaltung beschäftigen.
Vor allem bedeutet das Hygiene und Sicherheit.
Der Sommer 2020 war ein Prüfstand, um die tatsächliche Fähigkeit zu testen, auch mit gesundheitlichen Notfällen umzugehen.
Jetzt, da alles klarer und die Situation verständlich ist, wissen wir, worauf wir besonders achten müssen.
Wir kümmern uns um Ihre Sicherheit.
Wir haben es immer und werden es auch weiterhin tun.
Jetzt erklären wir Euch wie.
WIE ERFOLGT DER CHECK-IN:
Um Ihre Zeit an der Rezeption zu reduzieren, werden wir Sie bitten, einige Tage vor dem Ankunftsdatum online einzuchecken. Sie können dies sowohl während der Online-Buchung als auch telefonisch tun, indem Sie eine Kopie Ihres Ausweises und die Genehmigung zur Verarbeitung personenbezogener Daten senden. Wir werden mit der Registrierung der Daten fortfahren, sodass es am Ankunftsdatum ausreicht, denselben Ausweis vorzuzeigen und in wenigen Minuten Zugang zum Zimmer zu haben.
ZIMMER UND GEMEINSAME RÄUME:
Die Reinigung war schon immer eine der Garantien, die wir den Gästen bieten, die sich für einen Aufenthalt in einem unserer Hotels entscheiden. Dazu kommt heute die Desinfektion. Aus diesem Grund werden wir Desinfektionsprodukte gegen Viren und Bakterien, gemäß den Richtlinien des Gesundheitsministeriums verwenden, zusätzlich zu den normalen Reinigungsvorgängen. Die Reinigung und Desinfektion der internen und externen Bereiche wird den ganzen Tag über in regelmäßigen Abständen gewährleistet, und an mehreren Stellen werden Spender für die Händehygiene installiert, um die individuelle Sicherheit zu gewährleisten.
FRÜHSTÜCKSBÜFFET:
Ihr Traumfrühstück wird zurückkehren, um Ihr Aufwachen aufzuheitern.
In der Tat wird es durch die Gewährleistung des Schutzes von Lebensmitteln, der Hygiene von Utensilien und insbesondere Ihrer Hände am Eingang zum Restaurant möglich sein, den Buffetservice wie in der Vergangenheit zu nutzen.
Dank der Maske, die sowohl vom Personal im Speisesaal als auch von unseren Gästen getragen wird und man die richtigen Abstände einhält, können Sie sicher Ihr fabelhaftes Frühstück genießen, um einen fantastischen Tag zu beginnen.
Aber wenn Sie dies nicht genug beruhigt, können Sie jederzeit ins Restaurant kommen, Ihr Frühstück auswählen und es auf Ihr Zimmer bringen.
Unsere Mitarbeiter stehen für Hilfe und Informationen und Anfragen zur Verfügung.
RESTAURANT:
Wir haben alle Tische in den Restaurant gemäß den Vorschriften distanziert. Das Personal unseres Restaurants wurde in Prävention geschult und trägt regelmäßig Nasen- und Mundschutz Vorrichtungen für die eigene Gesundheit und die anderer.
Wir erinnern alle unsere Gäste daran, dass es im Valentini Village auch möglich sein wird, leckere Piadina und Pizzas beim Las Chi Goda Bereich zu probieren.
Außerdem Können Sie sich auch für ein Take Away Essen entscheiden und möchten unter Ihrem Sonnenschirm am Strand essen.
ZUGANG ZUM SCHWIMMBAD:
Der Zugang zum Pool ist wie gewohnt gestattet. Das Personal zuständig für Hygiene und Sicherheit sorgt dafür, dass der Durchfluss reguliert wird. Die Betten sind gemäß den Vorschriften desinfiziert und distanziert.
ZUGANG ZUM FITNESSBEREICH:
Der Zugang zum Fitnessraum ist ebenso garantiert wie die tägliche Sanierung des Bereichs durch unsere spezialisierte Mitarbeiter.
Um Sicherheits- und Hygienemaßnahmen zu gewährleisten, können maximal zwei Personen gleichzeitig den Raum besuchen.
Dafür ist es angezeigt, der Zugang zum Raum zu reservieren.
Sobald die Werkzeuge und Maschinen verwendet wurden, sind unsere freundlichen Kunden eingeladen, alle verwendeten Werkzeuge mit den Produkten zu desinfizieren, die sie vor Ort finden.
MINICLUB UND BABYCLUB:
Gemäß den regionalen und nationalen Bestimmungen sind Babyclubs / Kindergärten und Miniclubs in der Anzahl und den relativen Räumen zulässig, die in den Ministerialbestimmungen angegeben sind.
Dank unserer großen Innen- und Außenbereiche können wir diesen Service für unsere Gäste garantieren.
Alle betrachteten Räumlichkeiten werden regelmäßig saniert. Kinder sind registriert. Der Eintritt ist nach Überprüfung der Temperatur gestattet. Das zugewiesene Personal wird ständig überwacht und verfügt über Nasen- und Mundschutzvorrichtungen. In jedem Bereich für Kindern im Alter von 6 bis 12 Jahren finden wir Desinfektionsgel (aber wir ziehen es vor, dass Kinder Ihre Hände immer mit Wasser und Seife waschen, wie sie es immer tun sollten !!)
Weil Sicherheit wichtig ist,
sowie einen Urlaub zu leben und jede Emotion zu genießen.
Und wir wollen Ihr Lächeln nicht aufgeben.
Parklösungen
Im Valentini Family Village können Sie selbst entscheiden, welchen Parkplatz Sie bevorzugen!
PARKEN AUF DEM GELÄNDE
Verfügbar mit einem Aufpreis von Euro 10,00 pro Nacht. Muss bei der Buchung reserviert werden.
Wenn Sie einen Parkplatz vor Ort reserviert haben, fahren Sie einfach zum Hotel und parken Ihr Auto mit Hilfe des Empfangspersonals.
PARKEN IM FREIEN
200 Meter vom Hotel entfernt: immer verfügbar. Kostenfrei.
Wenn Sie einen Parkplatz auf dem Außenparkplatz gebucht haben, empfehlen wir Ihnen, diesen zu nutzen:
-Gehen Sie zum Hotel und wenden Sie sich an die Rezeption.
-Das Personal an der Rezeption zeigt Ihnen den Gepäckraum, gibt Ihnen eine Karte mit allen Hinweisen zum Parkplatz und den Zugangscode.
-Sie können dann ein paar Minuten zurück zum Hotel laufen.
Was sind die neuen Dienste?
Dieses Jahr haben wir viele neue Angebote, auch für Kinder:
Kinderschminken, Tischfußball, Tischtennis, Kino, Gonfiabilandia, Tanzschule, Schaumparty, Mille Bolle Blu, Ginettos Märchen, Karaoke, Im Zauberer und im Zylinder, Spiele ohne Grenzen, Casino Royale, Schatzsuche, Kochlabor;
Für Erwachsene bieten wir jedoch alle neuen Aktivitäten des Wellness Village: Zumba, Kampfsport, Pilates, Yoga, Aquafitness, Massagen.
Für die Kleinen haben wir dann einen richtigen Kindergarten und einen Mini-Clubbereich für Kinder bis 12 Jahre.
Zum Schluss noch unsere Food&Drink-Neuigkeiten: Luverie Time, Montag des Dorfes, Ginetto il Drinketto, Gina la Merendina, Gino lo cues, Happy Hour Village für alle Altersgruppen und Themenabendessen im Garten.
Gibt es eine Versicherung für unseren Urlaub?
Reisen sind in der Regel voller Überraschungen.
Möchten Sie sorgenfrei reisen?
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Die Valentini Family Village Hotels sind Partner von Allianz Global Assistance. Mit einem einfachen Mausklick können Sie eine Versicherungspolice buchen, die Ihre Reservierung schützt, falls unvorhergesehene Ereignisse Sie dazu zwingen, Ihren Urlaub aufzugeben, zu verschieben oder zu verkürzen.
ALLIANZ BOOKING PROTECTION ist speziell für Hotelaufenthalte konzipiert .
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Booking Protection: deckt die vertraglich abgestimmte Kaution im Falle von einer Absage des Aufenthalts aufgrund von Krankheit, Unfall oder Tod des Versicherten oder eines Familienangehörigen und Unmöglichkeit, das Hotel zu erreichen.
Booking Protection Plus: Deckt die Konditionen von Booking Protection und auch die Artztkosten während des Aufenthalts und garantiert ärztliche telefonische Assistenz, Artzbesuch, Transport zu ausgestatteten Einrichtungen, medizinische Rückreise und Krankenpflege am Wohnort des Versicherten.
Sichern Sie sich Ihren Urlaub in Bellaria Igea Marina! Aktivieren Sie Allianz Booking Protection innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung,
Nach der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link, um fortzufahren, und Sie können entscheiden, ob Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten oder nicht.
Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Die Zimmer stehen Ihnen ab 14.00 Uhr zur Verfügung, bei früherer Fertigstellung übergeben wir Ihnen gerne die Schlüssel.
Unser Ziel ist es, Sie nicht in einer langweiligen Wartezeit zurückzulassen und Ihnen Ihr Zimmer so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Sollte Ihr Zimmer am Vorabend Ihrer Anreise noch nicht belegt sein, steht Ihnen das Zimmer ab dem frühen Morgen bezugsfertig zur Verfügung. Andernfalls bereiten wir es für Sie vor, sobald es veröffentlicht wird.
Wenn Sie bequem reisen und morgens anreisen möchten, auch wenn das Zimmer nicht verfügbar ist, können Sie einchecken, Ihr Gepäck auf Wunsch an der Rezeption abgeben, das Auto parken und vielleicht einen Spaziergang am Strand machen.
Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt sein.
Wenn Sie jedoch Ihren letzten Tag bei uns verbringen möchten, können wir Ihr Gepäck gerne unterbringen.
Wie kann ich meinen Aufenthalt bezahlen?
Sie können per Kreditkarte (Mastercard-Visa-American Express), Debitkarte, Bargeld oder Banküberweisung bezahlen.
Wie sehen die Stornierungsbedingungen aus? Wenn wir beispielsweise früher abreisen?
IM FALLE EINER STORNIERUNG?
- Im Falle einer Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Frist oder bei Nichterscheinen wird die Anzahlung einbehalten.
Die Anzahlung kann in keinem Fall, aus keinem Anlass oder Grund zurückerstattet werden.
Wir stellen einen Gutschein über den gleichen Betrag aus, der innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum eingelöst werden kann, wenn die Stornierung innerhalb der festgelegten Fristen erfolgt.
- Im Falle einer vorzeitigen Abreise während des Aufenthalts wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 100 % des voraussichtlichen Aufenthalts berechnet.
Ist auch eine Anreise mit dem Zug zum Hotel möglich?
Anreise mit dem Auto
Autobahn A14, Ausfahrt RIMINI NORD. Danach den Schildern in Richtung BELLARIA IGEA MARINA folgen und beim 2. Kreisverkehr (Kreuzung mit SS16) die letzte Ausfahrt (Richtung RAVENNA) nehmen und dann von der SS16 bei der Ausfahrt BELLARIA abfahren. Nach links abbiegen und in die Straße gleich nach der Brücke am Fluss entlang einbiegen. Bei Erreichen der Strandstraße nach links in die Via A. Panzini, 145.
Anreise mit dem Zug
Bellaria Igea Marina befindet sich entlang der Eisenbahnlinie Rimini-Ravenna. Das Hotel ist nicht weit vom Bahnhof von Bellaria entfernt, von wo Sie auch ein Taxi zum Hotel nehmen können (ca. 500 m). Alternativ können Sie mit dem Zug zum Bahnhof Rimini fahren und von dort auf dem Bahnhofsvorplatz den Bus Nr. 4 in Richtung San Mauro Mare nehmen (ca. alle 20 Minuten).
Anreise mit dem Flugzeug
Flughafen Rimini (18 km entfernt): Liste der Flüge auf www.riminiairport.com
Flughafen „Marconi“ Bologna (110 km): Liste der Flüge auf www.bologna-airport.it
Shuttle-Service vom/zum Flughafen „Marconi“ Bologna zur Adriaküste: www.shuttleriminibologna.it
Mit dem Bus
In der Sommersaison gibt es viele Busverbindungen mit Linienbussen von den größeren italienischen Städten (insbesondere im Norden) zur Adriaküste.
Alternativ bieten wir Ihnen einen Transfer-/Shuttle-Service (gegen Bezahlung) vom Bahnhof Rimini oder anderen Bahnhöfen in der Nähe zum Hotel an.
Ist es möglich, Tiere mit ins Hotel zu bringen?
Kleine Haustiere sind im Hotel erlaubt, allerdings nicht im Restaurant und nicht im Entspannungs-/Poolbereich. Wir bitten Sie, uns bei der Buchung Ihre jeweiligen Wünsche/Anforderungen mitzuteilen.
Gibt es einen Wäscherei-Service?
Nein, wir haben keinen Wäscheservice.
Ich habe eine Glutenunverträglichkeit (Zöliakie) und mein Sohn eine Laktose-Allergie. Bieten Sie auch für uns entsprechende Mahlzeiten an?
Unsere Küche ist nicht für Zöliakiekranke zertifiziert, daher können wir nicht garantieren, dass die Produkte nicht kontaminiert sind.
Alle Catering-Services werden in Buffetform angeboten, daher ist es nicht möglich, Änderungen am Tagesmenü vorzunehmen.
Was bieten Sie als veganes Frühstück an?
Neben veganen Croissants und Brioches, Soja-. Reis- und Mandelmilch, frisches Obst, Trockenfrüchte, Nüsse und Obstsalat, Reis- und Mais-Waffeln etc. Für alle weiteren Wünsche stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Haben Sie ein Gepäck-Depot?
Wir haben ein Gepäck-Depot an der Rezeption.
Haben die Zimmer Klimaanlage und WLAN?
Alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage und WLAN ausgestattet. Beides ist bereits im Listenpreis inbegriffen.
Wie viel kostet die Kurtaxe?
Auch diesen Sommer hat die Gemeinde Bellaria Igea Marina beschlossen, KEINE Kurtaxe von ihren Gästen zu erheben.
Welche Serviceleistungen für Kinder bieten Sie an? Muss dafür ein Aufschlag bezahlt werden?
Unser Hotel ist ein Familienhotel speziell für kleine Kinder.
Auf Anfrage stehen im Zimmer Campingbetten oder Betten mit Seitengittern und Badewannen zur Verfügung.
Angrenzend an das Restaurant gibt es einen Bereich, der für die Zubereitung von Speisen für die Kleinen ausgestattet ist.
Mikrowelle, Flaschenwärmer, Geschirr und Besteck für Kinder und eine kleine Kühlecke mit Käse und geriebenem Käse.
Woraus besteht die Animation für Kinder? Gibt es auch einen Babysitter-Service?
Das Hotel bietet täglich Unterhaltung zu folgenden Zeiten:
• Von
10:00 bis
12:00 Uhr –
Miniclub und Juniorclub am Pool und am Strand
(je nach Alter)
• Um
11:00 Uhr –
Wassergymnastik
• Um
12:00 Uhr –
Aperitif-Spiel
• Von
16:00 bis
18:00 Uhr –
Mini Club und Junior Club (je nach Alter)
• Um
17:00 Uhr – Gemeinsamer
Snack !
• Von
20:30 bis
21:00 Uhr –
Baby Dance
Während dieser Zeit kümmern sich unsere Animateure um Ihre Kinder (ab 4 Jahren) und unterhalten sie mit Workshops, Zeichnungen und Spielen im gesamten Gebäude. Jeden Nachmittag außer Samstag.
Jeden Abend gibt es eine Veranstaltung (Zaubershows, Seifenblasen, Tanzen, Jonglieren usw.), die im Kalender sichtbar ist, der Ihnen in der Hotellobby zur Verfügung steht.
Der Babyclub!
Wir haben einen neuen Service für die Kleinsten
im Alter von 0 bis 3 Jahren mit spezialisierten Pädagogen geschaffen.
👶
Du willst mehr wissen? Klicken Sie hier und lesen Sie die Baby Club-Seite!
• Von
15:00 bis
19:00 Uhr –
Babyclub ( im Hotel Gambrinus )
Für den Babysitter-Service können Sie jedoch an der Rezeption nachfragen. In diesem Fall wird die Leistung vergütet.
Stellen Sie Strandtücher zur Verfügung?
Aber natürlich! Bei Ihrer Ankunft werden Ihnen Strandtücher für Ihren All Inclusive-Strandservice überreicht. Diese Strandtücher können Sie am Abreisetag an der Rezeption wieder abgeben.
Gibt es im Hotel Fahrräder zum Ausleihen?
Der Verleihservice für Fahrräder ist kostenlos und ganztägig geöffnet. Sie müssen nur bei der Rezeption nachfragen und ein Schloss abholen und... auf geht‘s zur Entdeckungstour von Bellaria!
Haben die Zimmer einen Balkon?
Die Basic-Zimmer verfügen über keinen Balkon, während die Superior-Zimmer über einen Balkon verfügen.
Muss ich Bescheid sagen, wenn ich abends spät zurückkomme?
Dank unserer 24-Stunden-Rezeption sind wir jederzeit für Sie da.
Muss man für ein Zimmer mit Meerblick mehr bezahlen?
Unser Hotel hat keinen Meerblick, da sich unser großer Innenhof zwischen dem Gebäude und dem Strand erstreckt, mit dem Kiosk im Inneren, dem Ruhebereich, dem großen Swimmingpool und Hydromassage sowie dem Kinderbereich mit Spielen und Hüpfburgen.
Wenn jemand von der Familie oder Gruppe Geburtstag o.ä. hat, können Sie dann etwas organisieren?
Es ist uns immer eine Freude, die Jubiläen unserer Gäste zu würdigen!
Kontaktieren Sie die Rezeption, unsere Mädchen werden mit Ihnen über die verschiedenen Vorschläge für Geburtstage, Jubiläen usw. sprechen.
Muss ich meinen grünen Pass vorzeigen, um in einem Hotel zu übernachten?
Gäste, die im Hotel übernachten, benötigen keinen Green Pass.
